Уход за продукцией FALKE
Советы по уходу
Вся продукция FALKE создана с особым вниманием к деталям, чтобы гарантировать максимальное качество и экологичность. Чтобы товары FALKE сохраняли свои исключительные качества и прочность в течение долгого времени, пожалуйста, придерживайтесь этих простых правил.
Советы по уходу за носками и трикотажными изделиями
  • Выбирайте изделия подходящего размера.
  • Регулярно делайте маникюр и педикюр, чтобы предотвратить появление зацепок и стрелок.
  • Надевайте изделие аккуратно. Пожалуйста, следуйте прилагаемым инструкциям по надеванию женских капроновых изделий.
  • Всегда следуйте инструкциям по уходу на этикетке.
  • Сортируйте изделия по цвету и стирайте их вместе с изделиями аналогичных цветов.
  • Перед стиркой положите изделия в сетчатый мешок для белья. Таким образом, вы больше никогда не потеряете второй носок.
  • Используйте мягкое жидкое мыло или специальные средства для стирки изделий из шерсти и шелка.
  • Стирайте изделия на режиме «шерсть» или на деликатном режиме.
  • Убедитесь, что вы установили правильную температуру на стиральной машине. Используйте теплую воду для ручной стирки.
  • Для сушки горизонтально разложите изделия на полотенце или развесьте их на сушилке.
  • Для сушильных аппаратов: Положите одежду плашмя на сушилку для белья и высушите ее с помощью режима сушки шерстяных изделий.
Катышки – естественное явление и признак качества натуральных материалов. Они появляются на трикотажных изделиях в местах частого трения. Однако не все знают, что катышки, как правило, возникают на трикотажных изделиях из высококачественной шерсти. Эти небольшие шарики обычно появляются сразу после первой носки. Тонкие, короткие волокна из пряжи ослабляются и прикрепляются к поверхности ткани. Поначалу этот эффект очень ярко выражен, но со временем постепенно уменьшается. С плотного трикотажа катышки можно легко убрать вручную, но на тонком трикотаже мы рекомендуем использовать специальную машинку для стрижки катышков.
Есть вопросы?
Вопросы и ответы
Какие доступны способы доставки?
Вы можете воспользоваться услугами курьерской доставки или забрать свой заказ самостоятельно из салонов FALKE и салонов партнеров. В Москве для держателей карт со статусом VIP доступна услуга "VIP-шопер". Подробнее о доставке
Как отследить заказ?
После передачи заказа в службу доставки вы получите на почту трек-номер для отслеживания. При выборе способа доставки "самовывоз" вы получите уведомление о поступлении заказа в салон.
Какие доступны способы оплаты?
Вы можете оплатить заказ банковской картой на сайте, а также наличными или картой VIP-шоперу, в салонах FALKE и салонах партнеров. Подробнее об оплате
Как присоединиться к программе лояльности?
Совершите покупку на любую сумму в салоне FALKE и заполните анкету участника. Привязка карты участника программы лояльности к личному кабинету интернет-магазина происходит по номеру мобильного телефона. Подробнее о программе лояльности.
Как оформить возврат товара?
Вы можете оформить возврат в течение 7 дней после получения заказа, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки и чек. Белье и чулочно-носочные изделия обмену и возврату не подлежат. Подробнее о правилах возврата товара.
Есть еще вопросы?